Envíos

En Korean Colors tenemos dos opciones de envío: 

*Servicio Estándar: tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar a destino ($150).
*Servicio Express: tarda de 1 a 2 días hábiles en llegar a destino ($180).
Los precios de cada servicio son diferentes, puedes elegir el que prefieras.

Ten en cuenta que el tiempo de entrega para ambos tipos de servicio puede variar dependiendo del código postal Destino.
Si el código postal de entrega corresponde a zonas extendidas o puntos alejados a las rutas de las paqueterías, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Una vez realices tu pedido y se haya acreditado tu pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles del pedido.

Un pedido no se puede cancelar una vez que se haya realizado el pago.

Cuando tu paquete esté en camino te llegara un correo electrónico con el link y el # de guía con el que le podrás dar seguimiento a la entrega. 

INFORMACION NECESARIA QUE DEBES INCLUIR PARA EL ENVÍO

Será responsabilidad de todo cliente al momento de hacer su compra introducir su datos completos así como su dirección exacta, los cuales incluyen:

• Nombre del Cliente
• Correo
• Número telefónico (solo 10 dígitos)
• Empresa (si aplica)
• Calle y numero
• Colonia
• Ciudad
• Estado
• Código Postal

En dado caso de faltar algún dato, o existe un dato erróneo, ni Korean Colors ni la Paquetería se responsabilizarán por la entrega de su pedido.

Seguimiento de Envío

Las entregas se realizan en un horario de entre 8 am a 9 pm, por lo que es importante introducir una dirección donde siempre haya personas disponibles para recibir tu pedido.

Si requieres que tu pedido se entregue en una sucursal de la paquetería, es importante indicarlo en la parte de empresa (escribir Sucursal DHL ó Sucursal Estafeta) en la dirección de envío, junto con la dirección de dicha SUCURSAL.

Si tu pedido no se entrega en los días establecidos , es importante comunicarse a los teléfonos de cada compañía, donde con tu número de guía, te podrán brindar información de tu paquete.

DHL: 800 765 6345
ESTAFETA - 55 5270 8300 / 800 378 2338
FEDEX - 55 5228 9904

Es importante que cada cliente dé seguimiento a su pedido, y se comunique con las paqueterías en caso de cualquier incidente o duda.

DIAS EN QUE HACEMOS ENVÍOS
Sólo realizamos envíos dentro de la República Mexicana.
Procesamos y enviamos todos los pedidos de lunes a viernes, sin incluir los días festivos. Dependiendo de la hora en que se acredite tu pago, tu pedido podría salir el mismo día del pago ó al día siguiente.

Los pedidos pueden ser cancelados en caso de que no tengamos suficiente inventario, la tarjeta de crédito sea rechazada u otros motivos. En caso de ser así se te avisará y no se hará ningún cargo.

En caso de tener algún problema con la entrega del producto favor de contactarnos a WhatsApp al  33 1255 2923.