Política de envío
Los envíos se realizan de Lunes a Viernes con el servicio y/o compañía que hayas elegido.
Cabe señalar que el tiempo de entrega depende de tu dirección, y cada compañía podría tener diferentes tiempos de entrega para la misma dirección.
Cuando la mercancía deja la plataforma de KoreanColors, el cliente recibirá un email informándole de que en breve la mercancía será entregada en la dirección señalada, indicando su número de rastreo para que el cliente pueda estar al tanto del proceso de entrega del mismo.
En caso de que se detecte cualquier incidencia en el momento de la entrega, las empresas de paquetería hacen otros dos intentos de entrega posteriores (generalmente los 2 siguientes días hábiles, o en algunos casos el mismo día del primer intento de entrega).
En caso de que el producto se entregue en un domicilio incorrecto por razón de que el cliente escribió mal su dirección, ni KoreanColors ni la empresa de paquetería asignada serán responsables y en este caso si el producto no se puede recuperar, tanto como KoreanColors como la compañía de envíos, nos eximimos de cualquier responsabilidad.
Cabe señalar que el tiempo de entrega depende de tu dirección, y cada compañía podría tener diferentes tiempos de entrega para la misma dirección.
Cuando la mercancía deja la plataforma de KoreanColors, el cliente recibirá un email informándole de que en breve la mercancía será entregada en la dirección señalada, indicando su número de rastreo para que el cliente pueda estar al tanto del proceso de entrega del mismo.
En caso de que se detecte cualquier incidencia en el momento de la entrega, las empresas de paquetería hacen otros dos intentos de entrega posteriores (generalmente los 2 siguientes días hábiles, o en algunos casos el mismo día del primer intento de entrega).
En caso de que el producto se entregue en un domicilio incorrecto por razón de que el cliente escribió mal su dirección, ni KoreanColors ni la empresa de paquetería asignada serán responsables y en este caso si el producto no se puede recuperar, tanto como KoreanColors como la compañía de envíos, nos eximimos de cualquier responsabilidad.